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      售后服務
      質保和退換貨

        艾特公司本著為客戶著想,提供優質服務的前提,對銷售的產品提供以下售后服務。
        除特殊說明,一般三包有效期為15天,以發貨時間為準。
        產品需要維修或者調換時,應將產品寄送到艾特公司指定的地址,運費自理。
        以下情況不屬三包服務范圍:
        ·不是在艾特公司直接購買的商品
        ·未依據產品使用說明書(印刷品或電子文檔)或未依據說明書所指示的工作環境使用所導致的故障和損壞
        ·未經艾特公司認可的工程師或其他相關人員書面允許,擅自修理、拆卸、更換、添加元器件或配件
        ·意外事故或其它不可抗拒力造成的損壞
        ·用戶在返修時運輸過程中造成的損壞
        ·由于使用中使用方法不當造成的電子設備故障或配件損壞
        ·非艾特公司銷售的產品
        ·隨機贈品、禮品或獎品

        1.自售出之日(以發貨日期計算)起15日內(含),所購產品出現性能故障時,您可選擇退貨、換貨或維修。

        2.對需要郵寄的返修產品,艾特公司將自行決定指定郵寄方式,并負責產品單程返回的郵費,如返回產品在維修過程中沒發現任何質量問題的,返回郵費有對方支付。不是大件物品的,艾特公司相關人員會安排走Express Mail運輸,運費實行到付。

        3.艾特公司不承擔因產品或附件使用不當而造成的使用者或第三者的損失和傷害。
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